بناءً على دعوتي لحضور معرض جيتكس في دبي، ثاني أكبر معرض للابتكار في العالم بعد معرض CES في لاس فيغاس، كانت لدي الفرصة لمشاركة آرائي حول « الذكاء الاصطناعي والابتكار: تحويل التحديات إلى فرص » مع الرؤساء التنفيذيين والمديرين من جميع أنحاء العالم. هذه التجربة الغنية سمحت لي بمناقشة أحدث الاتجاهات والابتكارات في مجال الذكاء الاصطناعي، مسلطة الضوء على الدور الحاسم الذي يلعبه في تحويل الأعمال الحديثة.

في منظر الأعمال الحالي، يترنح قول « لا يمكنك إدارة ما لا تقيس » بزيادة في الأهمية. الذكاء الاصطناعي (AI) يظهر كحلاً ثوريًا للتحديات المعقدة التي تواجهها الأعمال الحديثة. تمكّن هذه التقنية المديرين ليس فقط من القياس ولكن أيضًا من فهم أنشطتهم بدقة استثنائية، مما يمهد الطريق لتحسين اتخاذ القرارات والأداء.

مثال على ذلك هو أمازون: ثورة في القياس يُظهر أمازون بشكل مثالي التحول الذي جلبته التقنية الذكية. قبل ظهورها، كانت مكتبات الكتب تعاني في تتبع اتجاهات مبيعات الكتب. من خلال استغلال البيانات، استطاعت أمازون ليس فقط متابعة هذه الاتجاهات ولكن أيضًا توقع تفضيلات العملاء وفعالية العروض الترويجية. هذه القدرة على توقع احتياجات العملاء كانت عاملاً رئيسيًا في نجاحها الباهر.

الذكاء الاصطناعي في الأعمال التقليدية: إمكانيات تحتاج لاستغلالها بشكل كبير على الرغم من أن الشركات التقليدية في بداية الاستفادة من إمكانيات الذكاء الاصطناعي، إلا أن الشركات التي تعتمده تثبت أنها أكثر إنتاجية وأرباحًا من منافسيها. يقدم الذكاء الاصطناعي فرصًا هائلة، ولكنه أيضًا يواجه تحديات إدارية كبيرة في مجالات حاسمة مثل القيادة وإدارة المواهب والتكنولوجيا واتخاذ القرارات والثقافة الشركية.

القيادة والرؤية البشرية قوة الذكاء الاصطناعي والبيانات لا تحل محل الحاجة إلى الرؤية أو الحدس البشري. القادة الفعّالين في عصر الذكاء الاصطناعي هم الذين يسألون ويتكيفون باستمرار ويدمجون معلومات جديدة لتوجيه شركاتهم نحو النجاح.

الموهبة والخبرة استغلال البيانات يتطلب مزيجًا من مهارات علم البيانات والخبرة العميقة في الصناعة. يقوم علماء البيانات والمهندسون ببناء وتحسين البنية التحتية اللازمة للوصول وإدارة البيانات، بينما يستخدم الخبراء في مجال معلوماتهم هذه المعلومات لتحديد المشكلات ذات الصلة وحلها.

اتخاذ القرارات والثقافة الشركية تعتمد قرارات الشركات تقليديًا على حدس القادة التنفيذيين. يشجع الذكاء الاصطناعي على تغيير ثقافي نحو اتخاذ قرارات قائمة على بيانات ملموسة، مفضلًا السؤال « ماذا نعرف؟ » بدلاً من « ماذا نعتقد؟ ».

تحول الصناعات والوظائف الذكاء الاصطناعي هو س